Q152674 - CESGRANRIO Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas 2010
Assuntos: AtendimentoComportamento do ConsumidorEstratégias de MarketingTelemarketingMarketing de RelacionamentoPromoção InstitucionalOrganização de EventosMarketing EmpresarialGestão de VendasCustomer Relationship Management (CRM)FidelizaçãoPlanejamento Estratégico de MarketingSocial MediaTemas de MarketingMarketing On-lineTecnologias e MarketingMarketing DiretoSegmentação dos PúblicosComunicação Integrada de Marketing
De olhos postos na fidelização dos clientes, uma empresa planeja realizar uma campanha interna para a melhoria da prestação dos seus serviços, visando à satisfação da sua clientela. Qual veículo é recomendado para uma comunicação eficaz com o público-alvo dessa campanha?