Assuntos de "Atendimento (Escriturário)"
Na plataforma de concursos pontuais você encontra diversas questões de concursos sobre Atendimento (Escriturário) para testar seus conhecimentos ao longo de seus estudos.
Abaixo está a lista de assuntos sobre Atendimento (Escriturário) pelos quais você pode filtrar e responder questões de concursos:
Código de defesa do consumidor bancárioContratação de operações e na prestação de serviços aos clientesCultura OrganizacionalDecreto no 6.523-2008Estratégia de comunicaçãoEtiqueta empresarialLei nº 10.048MarketingMarketing de RelacionamentoMarketing de serviços e valorMarketing em empresas de serviçosMarketing Segmentação de MercadoNoções de atendimentoPromoção de vendasPropagandaRecursos HumanosRelação entre clientes e instituições financeirasResolução CMN nº 3.694Resolução CMN nº 3.694-2009Resolução CMN nº 3.849SAC e a OuvidoriaSatisfação - valor e Retenção de ClientesTecnicas de VendasTelemarketingVendas