Q152590 - FGV Analista de Comunicação 2018

Assuntos: Comportamento do ConsumidorPesquisa de MercadoOpinião PúblicaMarketing de RelacionamentoRecursos HumanosCustomer Relationship Management (CRM)Planejamento Estratégico de MarketingSegmentação dos Públicos
A ferramenta de marketing que fornece mais subsídios para os
profissionais de comunicação ajustarem suas estratégias e ações,
visando à lealdade dos clientes, quando há um grande volume de
informações, é o(a):
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