Os grupos informais, também chamados primários ou unitários, são aqueles cujos membros têm
objetivos específicos que são diretamente ligados aos interesses da corporação.
liberdade administrada sobre seus atos, pois devem respeitar uma hierarquia bem definida de padrões de conduta.
um relacionamento direto, espontâneo e descontraído, envolvendo a satisfação de várias aspirações humanas.
uma divisão do trabalho predeterminada, com a intenção de satisfazer os objetivos da organização e os objetivos pessoais.
acesso a uma comunicação unidirecional, voltada à sua chefia imediata que traça objetivos específicos com a intenção de dirimir conflitos entre os participantes da equipe.