O Planejamento é parte do processo de gestão. O resultado
do processo de planejamento é a preparação de planos. O
plano é um instrumento aberto, que permite a uma organização
explicitar os resultados que deseja alcançar. Com base no
assunto, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. O planejamento em saúde, entre outras superações, visa
transpor o âmbito restrito da dimensão econômica,
característica hegemônica do planejamento normativo.
II. O planejamento estratégico deve prever entre outras coisas:
o aumento da produtividade em todos os processos, a
redução do risco institucional, a melhoria da satisfação do
cliente paciente e deve contribuir para um ambiente
motivador e desafiador de trabalho.