Lembre-se dos fundamentos de Gestão de Pessoas para resolver as questões

Question

A direção de um hospital solicitou a um psicólogo que desenvolva um programa de treinamento sobre o HumanizaSUS, para todos os funcionários que têm contato com o público atendido. A primeira etapa de seu trabalho corresponde a

Accepted Answer

identificar as necessidades de treinamento que deverão ser atendidas pelo programa.

Answer

selecionar o material publicado sobre o tema a ser utilizado no treinamento.

Answer

averiguar a existência de descrição de cargo dos participantes do treinamento.

Answer

redigir os objetivos gerais e específicos que o treinamento buscará atingir.

Answer

elaborar questionário para o público avaliar o grau de humanização no atendimento.

Q139156 - UNIRIO Psicólogo 2008