Lembre-se dos fundamentos de Administração Pública para resolver as questões

Question

Indique a opção que completa corretamente a frase a seguir: Os programas de qualidade têm como foco as necessidades dos ....................., buscam a maior .......................... dos processos, evitando ........................ Caracterizam-se pela ..................... e ..................

Accepted Answer

clientes internos e externos da organização / eficiência/ desperdícios. / participação de toda a equipe / melhoria contínua.

Answer

fornecedores / efetividade / a repetição de tarefas./ horizontalização das estruturas organizacionais/ mudanças drásticas.

Answer

acionistas / eficiência / desperdícios. / subordinação às decisões da diretoria / melhoria contínua.

Answer

clientes internos da organização / eficácia / a horizontalização das tarefas. / mudança fundamental dos processos / melhoria contínua.

Answer

Stakeholders / efetividade / a repetição de tarefas./ busca de padrões de desempenho / mudanças fundamentais.

Q4652 - ESAF Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 1 2006