Lembre-se dos fundamentos de Administração Pública para resolver as questões

Question

O modelo de excelência em gestão pública inspirado nos  preceitos da Fundação Nacional de Qualidade

Accepted Answer

possui, entre seus fundamentos, pensamento sistêmico e cultura da inovação.

Answer

apresenta critérios de excelência a partir dos quais são constituídos seus fundamentos.

Answer

propõe metas e indicadores de resultados fundados na gestão de processos.

Answer

contempla a avaliação de resultados realizada pelo cliente-cidadão, para fins de remuneração por resultados.

Answer

fundamenta-se no tripé: economicidade, satisfação do usuário e transparência.

Q4574 - FCC Analista Judiciário - Área Administrativa 2013