Questões de concursos sobre "O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade)" | Administração Pública - página 1
Confira abaixo as principais questões de concursos sobre O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade) que cairam em provas de concursos públicos anteriores:
Q4542 - FCC Analista Judiciário - Área Administrativa 2016
A conquista da excelência nos serviços públicos decorre
de um amplo conjunto de fatores, muitos dos quais associados
à incorporação de novas filosofias gerenciais, de
novas tecnologias, de mudança cultural e amplo engajamento
dos servidores. O modelo de excelência preconizado
pela Fundação Nacional da Qualidade define fundamentos
e critérios de gestão tendo como referência
organizações de excelência em nível mundial. Constituem,
entre outros, fundamentos desse modelo:
O modelo de excelência em gestão da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade, aplicável às organizações públicas e privadas, preconiza um conjunto de fundamentos de excelência em gestão, tendo como referência as organizações de excelência em nível mundial. Constitui um desses fundamentos:
Q4572 - FCC Analista Judiciário - Área Judiciária 2014
A excelência corresponde a uma visão existente na Administração pública, segundo a qual ao se utilizar as ferramentas e técnicas da qualidade, para promover melhorias contínuas relacionadas aos serviços oferecidos ao cidadão, se estará caminhando rumo à excelência, que significa o grau ótimo dos serviços prestados. O modelo de excelência em gestão da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ consiste na representação de um sistema gerencial constituído, dentre outros, por
Q4574 - FCC Analista Judiciário - Área Administrativa 2013
O modelo de excelência em gestão pública inspirado nos preceitos da Fundação Nacional de Qualidade
Q4586 - CESPE Analista Judiciário - Área Administrativa 2013
Os critérios de excelência que devem ser observados pela organização pública que se pauta no modelo de excelência gerencial da Fundação Nacional da Qualidade incluem