Lembre-se dos fundamentos de Administração Pública para resolver as questões

Question

A adoção dos princípios da gestão da qualidade total pela
Administração pública pode ser considerada como um
avanço na melhoria do relacionamento com a sociedade e
da prestação de serviços aos usuários. Para as organizações públicas, uma das principais consequências da implantação
desse sistema é a

Accepted Answer

aceitação de que o setor público possui clientes, considerando-se nessa condição cada usuário específico e direto de um determinado serviço.

Answer

adoção de parcerias público-privadas para a viabilização da qualidade dos serviços públicos.

Answer

adoção de técnicas de downsizing e descentralização na prestação de serviços públicos.

Answer

adoção de técnicas estatísticas para inspecionar os serviços públicos prestados.

Answer

adoção de tecnologia da informação para redução de custos operacionais na execução dos serviços públicos.

Q4559 - FCC Analista Judiciário - Administrativa 2015