Lembre-se dos fundamentos de Administração Pública para resolver as questões

Question

A proposta de Administração Pública Gerencial
contempla o foco no cidadão e possui as características
abaixo, exceto a que está na alternativa:

Accepted Answer

Utilização de sistemas rígidos de atendimento.

Answer

Velocidade e agilidade de resposta do prestador de serviços.

Answer

Busca da excelência através de metas de qualidade.

Answer

Manutenção de canais de comunicação com os usuários.

Q4252 - IBFC Administrador 2016