Q4173 - FUNIVERSA Técnico em Gestão 2010

O método de análise e solução de problemas  (MASP) é um  método  gerencial  utilizado  tanto  na manutenção  quanto  na  melhoria  dos  padrões,  fundamental  para  o  controle  da  qualidade.  Com  relação  ao  MASP,  assinale  a  alternativa  correta.
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