Lembre-se dos fundamentos de Administração Geral para resolver as questões

Question

Na gestão da qualidade dos serviços públicos o ciclo PDCA (plan, do, check, action) é uma prática gerencial que promove a melhoria contínua e sistemática da organização, cujo fornecimento de educação e treinamento ocorre

Accepted Answer

na fase de Execução (do).

Answer

nas fases de Execução (do) e de Verificação (check).

Answer

na fase de Planejamento (plan).

Answer

na fase de Correção da ação (action).

Answer

nas fases de Verificação e de Correção (check e action).

Q3469 - FCC Analista Judiciário - Área Administrativa 2010