Q3447 - FGV Analista - Administração 2013

A  reengenharia  foi  uma  reação  ao  colossal  abismo  existente  entre  as  mudanças  ambientais  e  a  total  inabilidade  das  organizações  em  se  ajustar  a  essas  mudanças. A  respeito  das  conseqüências  da  reengenharia  para  uma  organização, analise as afirmativas a  seguir. I.  Os  departamentos  tendem  a  desaparecer  e  ceder  lugar  a  equipes  orientadas  para  os  processos  e  para  os  clientes.  A  tradicional  departamentalização  por  funções  é  substituída  por  redes  de  equipes  de  processos. II.  A  estrutura  organizacional  hierarquizada  é  nivelada,  achatada  e  horizontalizada.  É  o  enxugamento  ( downsizing ). III.  As  medidas  de  avaliação  do  desempenho  são  realizadas  com  base  nas  atividades  que  têm  valor  para  a organização. Assinale: