Mediante fragmento de texto a seguir, assinale
a alternativa que apresenta os termos que
completam CORRETAMENTE as lacunas:
“________________ é o redesenho de processos,
para cortar ________________, reduzir custos,
melhorar qualidade e serviço e ________________
benefícios dos sistemas de informação e valores
da organização, objetivando um aumento nos
resultados dos negócios da organização."