Q3393 - FGV Analista - Análise de Projetos 2016

Assuntos: Novas Abordagens da AdministraçãoGestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade Total
A organização Y adota uma abordagem disciplinada para
assegurar que um determinado processo melhore de forma
incremental e permaneça atingindo seus objetivos.
Nessa perspectiva, é correto afirmar que se trata de:
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