Lembre-se dos fundamentos de Comunicação Social para resolver as questões

Question

Em termos de gerenciamento de crises, os principais manuais indicam a importância de se eleger um porta-voz que tratará diretamente com os repórteres.

As alternativas a seguir apresentam condições indicadas para esse profissional, à exceção de uma.

Assinale-a.

Accepted Answer

Cargo de diretor ou presidente da empresa e guiar suas ações pelo improviso.

Answer

Habilidade para ouvir e se expressar com clareza sem que o público se sinta inferiorizado.

Answer

Capacidade de se manter calmo, mesmo sob pressão de perguntas indesejadas.

Answer

Conhecimento sobre a empresa e sobre o problema e disponibilidade para atender os jornalistas.

Answer

Treinamento para lidar com a imprensa e capacidade de transmitir credibilidade.

Q200511 - FGV Jornalista 2013