Sobre a Comunicação Organizacional Estratégica em Rede
(COER), analise as afirmativas a seguir.
I. Não se pode privilegiar um único meio de comunicação, visto
que os usuários constituem seus hábitos comunicacionais a
partir de vários deles.
II. As pesquisas para entendimento dos públicos de interesse
são elemento importante para o estabelecimento de uma
comunicação customizada.
III. Para se comunicar em rede é preciso estar atento para o fato
que os públicos-alvo também emitem e interagem em suas
próprias redes.
Está correto o que se afirma em
Sobre a estruturação da comunicação interna de uma
organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É preciso fazer uma análise prévia dos veículos existentes e
uma avaliação que contemple tanto o modo como as
pautas são definidas como o grau de adesão dos
funcionários.
II. Se houver a opção por estruturar uma intranet, é
importante estabelecer mecanismos capazes de medir o
índice de leitura e a receptividade das notícias por parte do
público interno.
III. Como a comunicação interna se dá em fluxo descendente,
deve-se impedir a manifestação dos funcionários na
intranet, restringindo sua participação aos meios impressos.
Está correto o que se afirma em
Os releases, em termos ideais, devem servir como base para
apuração, mas muitas vezes são publicados na íntegra.
Assinale a opção que indica a razão para sua publicação na
íntegra.
Sobre o papel da assessoria de imprensa, leia o fragmento a
seguir.
A assessoria de imprensa busca conquistar espaços para seu
cliente por meio de mídia ______________ para veiculação de
notícias sobre a empresa ou pessoa pública. Exerce papel
fundamental no planejamento de comunicação e chega a treinar
os executivos da empresa para se relacionarem com a imprensa,
num processo conhecido como ____________. Ocupa-se ainda
de conteúdos digitais como sites, intranet e ____________. No
sentido de aferir a visibilidade obtida, dedica-se ao
monitoramento de mídias e ao processo de _____________,
entre outras funções.
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as
lacunas do texto acima
Sobre as estratégias de marketing, leia o fragmento a seguir.
Hoje, a interatividade e a experiência são os principais aspectos
para o sucesso de estratégias de marketing. O __________ é a
plataforma que dá vazão plena à interatividade, mas não
necessariamente a boa experiência. Proporcionar uma boa
experiência envolve estratégias de _____________ para além da
tecnologia e depende de um conhecimento profundo do
_____________. Mas compreender o cenário mutante e
complexo e conhecer as tecnologias de comunicação disponíveis
são um (a)___________________ valioso (a) para as empresas.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas
do fragmento acima.
As opções a seguir apresentam os motivos pelos quais o uso das
redes sociais pelos profissionais de assessorias de imprensa é
visto com cautela pelos repórteres, à exceção de uma. Assinale-a.
Com a complexificação das relações empresariais surgem novas
maneiras de classificar os públicos, baseadas na ocupação de
espaço físico na organização e existência ou não de vínculo
empregatício ou jurídico.
Correlacione os tipos de público, listados a seguir, aos seus
respectivos integrantes.
1. Público interno vinculado
2. Público interno desvinculado
3. Publico misto vinculado
4. Público misto desvinculado
5. Público externo
( ) Consumidores, concorrentes, comunidade, governo,
imprensa e organizações de terceiro setor.
( ) Funcionários de serviços terceirizados, mas que atuam no
espaço físico da organização.
( ) Acionistas, vendedores externos e funcionários que
trabalham em casa, ambos de forma não autônoma.
( ) Administração superior e funcionários com contratos fixos ou
temporários.
( ) Fornecedores, distribuidores, revendedores e vendedores
externos autônomos.
Assinale a opção que apresenta a correlação correta, segundo a
ordem proposta.