Q129702 - FGV Analista Legislativo - Psicologia 2018

A comunicação não violenta consiste em habilidades de
linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a
atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende
basicamente quatro componentes que se iniciam com a
observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a
identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo
que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que
pedimos para enriquecer nossa vida.

Esses componentes são, respectivamente,