Disciplinas Relações Públicas Técnicas e instrumentos de Relações Públicas Questões de concursos sobre "Técnicas e instrumentos de Relações Públicas" | Relações Públicas - página 2 Confira abaixo as principais questões de concursos sobre Técnicas e instrumentos de Relações Públicas que cairam em provas de concursos públicos anteriores:
Q46750 - IADES Comunicação Social 2017
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de
instrumentos de comunicação dirigida.
A)House organ , convocação de assembleia de
condomínio, manual de boas-vindas, boletim anual
interno da associação internacional de observadores
de pássaros.
B)Redes sociais, relatório financeiro para acionistas,
carta aberta à população, house organ .
C)Prestação de contas, Facebook, portal na internet,
caixa de sugestões.
D)Mala direta, newsletter de distribuição gratuita em
praças públicas, redes sociais, comunicado da
Presidência da República em rede nacional.
E)Portal na internet, mala direta, revista com a história
do Flamengo, revista especializada em novelas.
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Q46756 - IADES Comunicação Social 2017
Com base nos conhecimentos acerca da identidade de uma
empresa, assinale a alternativa correta.
A)A identidade de uma empresa no mercado é sua
inserção perante os concorrentes, enquanto sua
imagem é o reflexo dessa identidade junto ao
respectivo público.
B)Uma mesma empresa ou organização pode ter uma
única identidade e diversas imagens.
C)Falar da identidade de uma empresa é o mesmo que
tratar da imagem dela.
D)O serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e o
monitoramento das redes sociais são algumas das
ferramentas que uma instituição dispõe para checar a
própria identidade perante seu público.
E)Recursos como a pesquisa de opinião e o
monitoramento de redes sociais servem
exclusivamente para instrumentalizar uma empresa
no trabalho de reparação de eventuais ameaças à sua
imagem.
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Q46772 - IADES Comunicação Social 2017
Quanto às atividades de relações públicas, assinale a
alternativa correta.
A)A elaboração do manual de acolhimento, instrumento
de comunicação direta da empresa com os
respectivos funcionários, não é uma atividade do
profissional de relações públicas, visto que se trata
de prerrogativa exclusiva do jornalista.
B)A realização de eventos internos, como
confraternização de final de ano, cria oportunidades de
relacionamento entre os empregados e destes com o
corpo diretivo da instituição.
C)A instituição de estímulo dos funcionários por
meio de premiação não é uma atividade de relações
públicas, mas típica do departamento de
recursos humanos.
D)O profissional de relações públicas desempenha um
papel secundário diante do profissional de jornalismo
na relação com a imprensa e com os meios de
comunicação como um todo.
E)Com a queda da exigência do diploma de jornalismo,
caíram também as diferenças entre as prerrogativas dos
profissionais dessa área com a do relações públicas.
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Q46781 - IADES Comunicação Social 2017
Assinale a alternativa que descreve corretamente algumas das
ferramentas utilizadas em relações públicas.
A)Redes sociais, realização e participação em eventos,
planejamento gráfico, desenvolvimento de
estratégias de mercado.
B)Redes sociais, patrocínio de atividades esportivas,
planejamento de campanhas de marketing , serviço de
atendimento pós-venda.
C)Mecenato, redes sociais, produção de brochuras,
redação de artigos e notícias para publicações
internas e (ou) externas.
D)Quadros informativos, realização de eventos,
organização de entrevistas coletivas, organização
editorial de material informativo.
E)Apoio financeiro a projetos culturais, relatórios
periódicos, publicação de artigos e notícias em
publicações internas e (ou) externas, manual de
acolhimento.
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Q46868 - CESGRANRIO Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas 2010
Em comunicação, como em qualquer área da gestão empresarial, o planejamento é condição indispensável ao êxito. No entanto, apesar da sua importância, muitos profissionais ainda subestimam a sua real função. Para o profissional de Relações Públicas, o correto entendimento do planejamento é o de um processo que consiste, essencialmente, em
A)solucionar os problemas e conflitos que, eventualmente, ocorrem na relação entre a empresa e seus públicos de interesse.
B)fazer projeções de futuro, visando à antecipação e à prevenção de possíveis crises.
C)elaborar planos de comunicação para resolver problemas pontuais na comunicação com os diferentes públicos.
D)definir a razão de ser da organização, tendo em conta que dessa definição dependem os rumos da empresa.
E)determinar os cursos das ações de comunicação, com base em análises prévias da organização e em objetivos definidos.
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Q46873 - CESGRANRIO Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas 2010
Um dos itens de avaliação da eficácia organizacional, na gestão contemporânea, é a capacidade de se projetar e manter uma imagem forte. Para isso, é fundamental que uma empresa conte com um(a)
A)desempenho igual ao dos concorrentes em seu segmento.
B)processo de comunicação estrategicamente definido e implementado.
C)identidade alinhada com elementos modernos e inovadores.
D)capacidade de executar altos investimentos em comunicação e marketing.
E)gestão da capacidade produtiva com base na tecnologia da informação.
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Q46878 - CESGRANRIO Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas 2010
Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização. II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical. III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante. IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.P – Relações Públicas Q – Propaganda R – Promoção S – Vendas pessoais T – Marketing direto
A)I – P , II – Q , III – R , IV – T
B)I – P , II – R , III – S , IV – Q
C)I – R , II – T , III – P , IV – Q
D)I – R , II – S , III – Q , IV – T
E)I – T , II – S , III – P , IV – R
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Q46888 - CESGRANRIO Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas 2010
Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketing para argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)
A)inovação no design do produto.
B)percepção do público sobre ela.
C)capacidade das pessoas que nela atuam.
D)qualidade atribuída a ela.
E)preço competitivo no mercado.
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Q46943 - FGV Analista de Relações Públicas 2008
Para as publicações institucionais impressas, defende-se o uso da reportagem como principal gênero jornalístico, devido ao(à):
A)durabilidade, pois é construída de modo a aprofundar uma situação ou fato, possibilitando sua leitura muito depois de publicada sem ficar desatualizada.
B)profundidade, pois devido ao espaço ocupado, anula a necessidade de editoriais e de noticiário interno.
C)parcialidade, pois apresenta de maneira isenta a visão institucional acerca de um fato ou situação.
D)tamanho do texto, pois ocupa pouco espaço nas páginas, o que representa economia no tempo e nos custos de produção.
E)facilidade de produção, podendo basear-se unicamente em pesquisas documentais e contatos telefônicos ou por email.
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