Lembre-se dos fundamentos de Atendimento (Escriturário) para resolver as questões

Question

O objetivo do marketing de relacionamento
não é vender mais para o maior número de
clientes, e sim vender mais para cada cliente atual.
Diante dessa afirmação, assinale a alternativa
correta a respeito de marketing de relacionamento:

Accepted Answer

O marketing de relacionamento trata de uma mudança profunda na forma de entender e trabalhar o relacionamento com os mercados.

Answer

O marketing de relacionamento defende que o trabalho de marketing deve ser direcionado para a massa e não para cada cliente individual.

Answer

O marketing de relacionamento é de extrema dificuldade por não ser possível a utilização de banco de dados para a manutenção continua de duas vias com os clientes.

Answer

A vantagem do marketing de relacionamento é a facilidade de ser implantado sem o envolvimento dos funcionários.

Answer

O marketing de relacionamento deve buscar o conhecimento íntimo do indivíduo para estimular a compra de produtos na concorrência.

Q8601 - EXATUS Técnico Bancário 2015