Q4695 - FCC Analista Judiciário - Área Administrativa - Administração 2014

desenvolve nos empregados que realizam atividades constantes nos processos mapeados a visão ou pensamento sistêmico.

favorece o trabalho por especialidade, pois o foco é funcional.

tem como foco o cliente interno e usa a tecnologia da informação para gerar um downsizing, eliminando burocracias desnecessárias.

conta com 4 tipos de processos: os primários (ou de negócio); os administrativos; os de suporte; os gerenciais.

utiliza o organograma como uma ferramenta para demonstrar o mapeamento dos processos e com isso permitir a visualização de melhorias.