Q4208 - IDECAN Analista de Processos Organizacionais - Planejamento e Organização 2015
Assuntos: Gestão de processos
“Certo Analista de Processos Organizacionais da PRODEB, no processo de Gerenciamento de Qualidade, necessitou utilizar o indicador de capacidade ou capabilidade (Índice de Capacidade do Processo) – Cp para medir a variabilidade de um de seus processos.” Considerando‐se que este processo possui Cp = 0.57 e o desvio‐padrão σ = 0.70, é correto afirmar que