Q3886 - FGV Auditor Fiscal da Receita Municipal 2010
Assuntos: Indicadores de produtividade
Os indicadores de produtividade devem respeitar certos atributos para aplicação correta. Nesse sentido, um determinado indicador ineficaz, ou seja, que não capte as etapas mais significativas de um processo, desobedece ao atributo da