Q3582 - FCM Docente - Administração - Área Administração 2016

Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a “endomarketing”
(LIMONGI FRANÇA, 2008):I- O endomarketing cuida do relacionamento entre empresa e
empregados.
II- Os empregados, na perspectiva do endomarketing, passam a
serem tratados como clientes internos.
III- O endomarketing pode ser considerado como a gestão dos
processos de comunicação, estando associado às estratégias
de marketing da empresa.
IV- Um programa de endomarketing pode ser coordenado pela
área de recursos humanos da empresa e não precisa estar subordinado
à direção da empresa.
V- Um programa de endomarketing necessita de apoio dos supervisores
intermediários da empresa, não necessitando, portanto,
ser apoio da alta administração.
Estão corretas apenas as afirmativas