Q3445 - Quadrix Administrador 2013

Assuntos: Novas Abordagens da AdministraçãoParalelo das Ciências e a Quinta Onda
As ferramentas básicas da qualidade podem ser aplicadas
em muitas situações de mercado com objetivos específicos.
Uma dessas ferramentas, quando usada adequadamente,
permite identificar e visualizar as causas (ou problemas)
mais importantes, possibilitando a concentração de esforços
sobre elas. Tal ferramenta é denominada:
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