Com relação aos instrumentos de trabalho do serviço social, pode-se afirmar que é CORRETA a alternativa:
As técnicas operativas cabem em qualquer lugar e para todas as situações.
A técnica está desconectada de uma teleologia, sendo assim, do ponto de vista moral sempre pode ser considerada como uma boa opção.
O Código de Ética de 1993 esclarece que o uso da técnica de estudos de casos é considerado inadequado por revelar-se fortalecedor do capital e contrapor-se aos interesses dos trabalhadores.
O arsenal de instrumentos utilizados pelo assistente social varia em função do espaço de trabalho ser produtivo ou improdutivo e do tipo de trabalho.