Q2757 - FUMARC Analista Administrativo 2010

Escolha, dentre as opções abaixo, aquela que preenche a  lacuna e  torna o  texto  verdadeiro.    A ______________ é um processo de  trabalho, dinâmico e permanente, que  tem  como  objetivo  efetuar  diagnósticos  situacionais  das  causas  e  estudar  soluções  integradas para os problemas administrativos.
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