Q238260 - INSTITUTO AOCP Enfermeiro 2014
Assuntos: Liderança em Enfermagem
Em reunião dos enfermeiros, Marina e Marília estavam solicitando férias para o mês de janeiro, mas só uma poderia gozar desse benefício devido à quantidade de atestados médicos no setor. Como critério definido em reunião setorial prévia, o profissional que possui mais tempo de serviço na instituição tem preferência na escolha do período de férias, mas os que não são beneficiados costumam instigar discussões e dar justificativas para merecer a concessão. Mesmo trabalhando há mais tempo do que Marília, Marina abriu mão de gozar suas férias como havia solicitado, para prevenir aborrecimentos e frustrações, já que não gostava muito da postura que a colega costumava adotar. Diante desse caso, a estratégia de gerenciamento de conflito adotada por Marina foi: