Q219805 - UFRRJ Auxiliar administrativo 2009

Leia as assertivas sobre os condicionantes das Relações Humanas no Trabalho.

I. Flexibilidade perceptiva e comportamental procura ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atua de form a diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.
II. Flexibilidade perceptiva e comportamental procura perceber o que pode estar acontecendo em nosso redor. 
III. Emparia é a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos. 
IV. Feedback é uma comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhes informação sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Ajuda o indivíduo ou grupo a melhorar o seu desempenho. 
V O processo de, feedback precisa ser descritivo (relato de um evento), ao invés de avaliativo, e não julgar; ser específico, ao invés de generalista; e ser compatível com as necessidades do comunicador e do receptor. 

Dentre as afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s) somente