Questões de concursos sobre "Técnicas e instrumentos de Relações Públicas" | Relações Públicas - página 1

Sobre as estratégias de marketing, leia o fragmento a seguir.


Hoje, a interatividade e a experiência são os principais aspectos
para o sucesso de estratégias de marketing. O __________ é a
plataforma que dá vazão plena à interatividade, mas não
necessariamente a boa experiência. Proporcionar uma boa
experiência envolve estratégias de _____________ para além da
tecnologia e depende de um conhecimento profundo do
_____________. Mas compreender o cenário mutante e
complexo e conhecer as tecnologias de comunicação disponíveis
são um (a)___________________ valioso (a) para as empresas.


 Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas
do fragmento acima.

Na contemporaneidade digital, as estratégias da comunicação
integrada devem ser pensadas num cenário de ecossistema
midiático, no qual

Dentro de uma instituição já estabelecida é possível criar marcas para novos programas ou departamentos. Considere as proposições
a seguir:

 I. Pronunciabilidade e o significado do nome são pontos de controle para a criação de uma marca.
II. Uma marca vive para sempre, uma vez criado um nome ele não será alterado.
III. A definição de uma marca não se resume à escolha do nome. É preciso dar formas visuais direcionadas para o segmento
de atuação.

 Está correto o que se afirma APENAS em

Um banco público deseja conhecer novas maneiras de o público
jovem utilizar os serviços financeiros. Para isso, o assessor de
comunicação apresenta à direção do banco um projeto para a
realização de uma pesquisa.

O método ou ferramenta mais eficaz, nesse caso, é o(a): 

 Em relação às comunicações oficiais e a utilização
de pronomes de tratamento, analise as afirmativas a
seguir:
I- O termo doutor além de título acadêmico é forma de
tratamento e por isso deve ser utilizado
indiscriminadamente.
II- Os pronomes de tratamento, embora se refiram à
segunda pessoa gramatical levam a concordância para
a terceira pessoa.
III - O ofício, o aviso e o memorando são tipos de
expedientes que se diferenciam antes pela forma do
que pela finalidade.
Está INCORRETO o que se afirma em:  

Na relação da organização com a imprensa, o
release é um importante instrumento, uma vez que
auxilia na divulgação das ações e/ou produtos
organizacionais para seus públicos. Assim, considera-se
que um release está bem elaborado quando o seu
conteúdo é:  

Um evento pode ser entendido como “um
acontecimento e, no contexto das relações públicas,
deve ser considerado uma atividade planejada,
coordenada, organizada, que visa atingir objetivos
preestabelecidos, claros e definidos” (KUNSCH, 2003).
Assim, para Margarida Kunsch as três principais
atividades que envolvem o planejamento, a
organização e a execução dos eventos são:  

O Relações Públicas é o profissional de
comunicação intitulado de “autêntico representante
dos públicos”, por esse motivo sua atuação na gestão
da responsabilidade socioambiental deve pressupor
que:
[...] a crise ambiental em que vivemos exige soluções
que vão além da filantropia, assim como a água, o ar
puro, o solo fértil e a diversidade biológica são elementos essenciais à vida. Nesse contexto, a
atividade empresarial só faz sentido se assume o
compromisso de não colocar em risco a sua existência.
Fica assim evidente a importância das ações pelas
empresas de redução do uso dos recursos naturais, ao
lado da eliminação na origem dos resíduos que
pressionam ou contaminam os ecossistemas (Camargo,
2004, p. 388).
Sobre a responsabilidade socioambiental em eventos,
é correto afirmar:
I - A responsabilidade socioambiental em eventos se
caracteriza pelas atitudes e atividades baseadas em
valores éticos e morais com o intuito de minimizar os
impactos negativos que esse tipo de atividade pode
causar ao ambiente em que estão inseridas.
II - As ações de responsabilidade socioambiental
podem ser realizadas exclusivamente pelo grupo
organizador do evento ou podem contar com o apoio e
parceria de governos e/ou outras instituições.
III - A responsabilidade socioambiental é um referencial
de excelência para as empresas e serve como
benchmarking para reconhecer as empresas que
possuem os melhores resultados em determinados
segmentos.
IV – A compra de produtos com selo verde, a
reabilitação de espécies nativas, a reciclagem de
recursos materiais e adoção de estratégias de educação
ambiental são algumas ações que o profissional de
relações públicas pode adotar visando a
responsabilidade socioambiental.

“As atividades de Relações Públicas e Marketing
acabam por gerenciar os diferentes relacionamentos com os públicos e, na sua essência, é a adoção de uma
nova atitude, baseada na ideia de que a organização
moderna existe para servir a seus mercados com uma
comunicação adequada e eficaz. As duas áreas
trabalham para que a organização alcance seus
objetivos, bem como cumpra sua missão. Mesmo com
conceitos, enfoques e técnicas diferentes, mas
seguindo o mesmo processo metodológico de
planejamento, a comunicação - no ambiente das
organizações e delas com seus públicos - está calcada
na eleição planejada e competente dos veículos que lhe
darão consistência.
Os eventos são veículos. Ao utilizar o evento, a empresa
tem a oportunidade de reforçar o compromisso com
seus clientes potenciais e reunir seus clientes reais. O
planejamento e a organização adequada dos eventos
pelos profissionais de Relações Públicas e Marketing
beneficia a imagem/conceito público das organizações
e ainda reforça seu posicionamento no mercado” (
Mariângela Silva, 2010).
Sobre o planejamento, a organização e a
operacionalização do evento e as funções de relações
públicas, marketing e publicidade e propaganda é
correto afirmar:

Uma convenção empresarial tem o público alvo formado por