A norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade possui requisitos que determinam os processos necessários e o estabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam os resultados desejados. Ao implantar um sistema com base na ISO 9001, um gestor deseja:
Q221756 - COPESE - UFPI Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas 2014
A ISO 9001:2008 estabelece que a gestão de topo deve, periodicamente, rever o sistema de gestão da qualidade da organização, de forma a assegurar que este se mantém adequado e eficaz. As informações providas à gerência de topo para a revisão do sistema de gestão da qualidade da organização devem incluir.
Considerando a norma NBR ISO 9001: 2000, são citados os requisitos gerais necessários a um sistema de gestão de qualidade, sendo que nesse tipo de sistema de gestão
As normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é correto afirmar que é utilizada para
Q222499 - Instituto Ânima Sociesc Analista de Informática 2010
O chamado ISO 9000 é um conjunto internacional de padrões que pode ser usado no desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de qualidade em todas as indústrias. Para Ian Sommerville (Engenharia de Software, 8 edição. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007) o padrão ISO 9001 é o mais geral desses padrões e se aplica às organizações que se dedicam a processos de qualidade nas organizações que projetam, desenvolvem e mantêm produtos. Referente à ISO 9001 é incorreto afirmar que:
Q222806 - CESGRANRIO Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software 2012
De acordo com a norma ISO 9001:2008, a análise crítica é fundamental para garantir que a organização tenha a possibilidade de exercitar a melhoria contínua de seus processos.
São exemplos de entradas para a análise crítica:
Q222807 - CESGRANRIO Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software 2012
Verificando a norma ISO 9001:2008, um gerente de projetos constatou que
Q222970 - CESGRANRIO Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software 2011
De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluem