Questões de concursos sobre "Mudança organizacional" | Gestão de Pessoas - página 11

congelamento, negação e mudança organizacional.

negação, negociação e comprometimento.

rejeição, barganha e comprometimento.

rejeição, raiva e comprometimento.

descongelamento, mudança e recongelamento.

A mudança organizacional é um processo induzido de fora para dentro da organização para evitar a resistência dos seus membros.

Tanto na perspectiva Taylorista como na Teoria da Contingência a mudança organizacional depende do envolvimento e aceitação dos novos objetivos organizacionais por parte dos seus membros.

O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento.

A cultura organizacional é um obstáculo e deve ser transformada previamente para que o processo de mudança tenha sucesso.

A perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como máquinas feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo.

gerando mudanças de curto prazo que se transformem em vitórias visíveis a todos os membros da empresa.

criando forças-tarefa para diagnosticar os problemas cruciais a serem enfrentados em primeiro lugar.

criando uma coalizão de pessoas influentes na organização para sustentar o processo de mudança.

desenvolvendo uma visão compartilhada do sentido da mudança entre os seus membros.

estabelecendo um sentido de urgência para a necessidade de mudança, reduzindo as resistências entre os membros da empresa.

reativas, voltadas a garantir a sobrevivência da organização, e de orientação mais tradicionalista.

contínuas, que respondem a padrões tradicionais de funcionamento das organizações.

criativas, que têm alta capacidade de mudar os padrões organizacionais e o próprio contexto de atuação de empresa.

descontínuas, que visam uma nova reconfiguração, envolvendo novas estratégias e missão para a organização.

incrementais, mais focadas em melhorias de sistemas específicos, existindo descontinuidade nos padrões gerais de funcionamento da organização.

implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.

limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.

compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.

envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.

exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.

Ao adotar um modelo de sistema fechado, a organização tende a ser conduzida, gradativamente, a níveis cada vez mais altos de entropia e desagregação.

As pessoas não resistem necessariamente a mudanças.

Uma organização pode mudar em função do produto, mas não em função do mercado, sob pena de transmutar-se em uma nova organização.

De uma forma geral, as abordagens teóricas sobre mudança organizacional sugerem a necessidade de incorporação de processos mais democráticos e participativos.

Mesmo organizações públicas, com suas amarras legais e burocráticas, são passíveis de mudanças causadas pelo ambiente.

os problemas organizacionais não podem ser resolvidos por partes, já que há uma interrelação muito forte entre os diversos processos, áreas e públicos das empresas.

envolve a estrutura mecanicista, a estratégia sistêmica e o ambiente.

ocorre quando alterações no ambiente já afetaram o desempenho da organização, movidas por problemas incrementais, que imitam outras mudanças.

deve ser iniciada pela direção antes que o problema ocorra, a partir da identificação e da criação de oportunidades.

busca o desenvolvimento da previsibilidade, em um ambiente no qual os erros não são bem vistos e podem ser punidos.

se somente a afirmativa I estiver correta.

se somente a afirmativa II estiver correta.

se somente a afirmativa III estiver correta.

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

se todas as afirmativas estiverem corretas.

no âmbito da administração pública, o marco legalburocrático constitui-se em um forte limitador para a implementação de mudanças que, de regra, na administração privada, dependeriam apenas da visão do agente de mudanças.

mudanças causam os mais diferentes tipos de reação dos atores organizacionais, desde a adesão imediata à proposta de mudança até à resistência completa a qualquer tipo de mudança, sendo esta a mais frequente.

a resistência à mudança pode se dar nos âmbitos individual e organizacional.

embora fundamental em um processo de mudança, o papel da alta gerência não pode ser considerado como fator determinante de sucesso.

mudanças que implicam em alterações na estrutura organizacional, com reflexo nos níveis de autoridade e responsabilidade, decorrem, quase sempre, da introdução de novas tecnologias.

práticas organizacionais institucionalizadas que permeiam as atitudes dos colaboradores.

forças que atuam dinamicamente dentro das empresas, levando-as à adaptação a novas situações.

pessoas que guiam o processo e são responsáveis pela criação de novas situações organizacionais.

variáves exógenas que norteiam as ações da organização e nas quais se baseiam seus princípios.

estímulos - positivos e negativos - que formam a base de sustentação dos valores organizacionais.