Lembre-se dos fundamentos de Atendimento (Escriturário) para resolver as questões

Question

O planejamento de vendas no setor bancário tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter  mais sucesso nos negócios.  Um objetivo da segmentação de mercado é

Accepted Answer

concentrar esforços em ações de vendas que sejam bem avaliadas.

Answer

adotar uma abordagem única de vendas para toda carteira de clientes.

Answer

desenvolver ações de vendas específicas para cada grupo de clientes.

Answer

reunir em um mesmo grupo clientes com necessidades e desejos distintos de compra.

Answer

selecionar os serviços bancários em função do grau de dificuldade.

Q8619 - CESGRANRIO Escriturário 2015