Numa instituição arquivística, compete ao serviço educativo
treinar os funcionários, oferecendo-lhes atualização contínua.
orientar o usuário externo quanto ao manuseio ade- quado dos documentos.
elaborar instrumentos de pesquisa e promover sua publicação.
divulgar o acervo e apresentá-lo a público não especializado
prestar apoio reprográfico a usuários internos e externos.