Por logística empresarial, entende-se (BALLOU, 2008):
Processo quase estático que diz respeito a pouca inter-relação com os stakeholders.
Atividade que engloba exclusivamente a interação com os fornecedores.
Atividade relacionada exclusivamente ao fluxo de serviços.
Processo pelo qual há pouca interação com a área de marketing.
Processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e de informações.