Lembre-se dos fundamentos de Administração Geral para resolver as questões

Question

Observe os seguintes enunciados:

Processo de adotar ideias e transformá-las em produtos, serviços ou métodos operacionais úteis; capacidade de combinar ideias de uma maneira singular ou de usar associações úteis entre ideias.

Esses enunciados referem-se, respectivamente, a:

Accepted Answer

inovação e criatividade

Answer

reengenharia e benchmarks

Answer

benchmarks e reengenharia

Answer

criatividade e qualidade total

Answer

qualidade total e reengenharia

Q3878 - FDC Administrador 2011