Ao realizar inovações, as empresas
processam informações, de forma endógena, para ambientes exógenos de lições aprendidas.
privilegiam as dimensões epistemológica e criptológica do conhecimento.
criam novas informações e conhecimentos, de dentro para fora, redefinindo problemas e soluções.
adequam informações e conhecimentos a problemas já resolvidos.
criam novas estruturas, verticalizadas de cima para baixo, orientadas a funções: