Lembre-se dos fundamentos de Administração Geral para resolver as questões

Question

Para um gestor público, diante de um contexto de garantia
de acesso à informação, é relevante diferenciar métricas
de eficiência de métricas de eficácia da Tecnologia da Informação
(TI) na prestação de serviços públicos em novos
formatos de oferta e acessibilidade.
A seguinte medida é uma métrica de eficácia da plataforma
de TI para acesso à informação:

Accepted Answer

a usabilidade mensurada pelo número de cliques necessários para que um usuário encontre a informação desejada.

Answer

os custos envolvidos no consumo de recursos diretos e indiretos que estão implicados na disponibilização da TI.

Answer

o tempo de resposta medido pelos minutos exigidos para responder às demandas dos usuários.

Answer

a velocidade de transação medida pelo tempo que o sistema leva para realizar uma transação.

Answer

a taxa de rendimento monitorada pela quantidade de informação que pode deslocar-se por meio do sistema a qualquer momento.

Q3500 - CESGRANRIO Supervisor de Pesquisas - Gestão 2016