Contrato celebrado entre empresa de telefonia e consumidor será considerado de adesão se suas cláusulas
tiverem sido aprovadas pela autoridade competente, sem que o consumidor possa discutir-lhe substancialmente o conteúdo.
tiverem sido aprovadas pela autoridade competente, e não houver a inserção de alguma cláusula no formulário assinado.
forem estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor e não houver a inserção de alguma cláusula no formulário assinado.
forem escritas em linguagem que dificulte o entendimento pelo consumidor.
limitarem algum direito do consumidor.