São princípios estabelecidos na NBR ISO/IEC 38500:2009:
Comportamento Humano, Liberdade e Estratégia.
Direitos, Deveres e Compulsoriedade.
Responsabilidade, Aquisição e Conformidade.
Estratégia, Direitos Humanos e Cumplicidade.
Satisfação, Desempenho e Comportamento Humano.