Os traços da resistência implícita ou protelada à
mudança podem se apresentar como:
1) perda de lealdade à organização.
2) diminuição do ritmo de trabalho.
3) aumento do absenteísmo.
4) ameaças de greve.
5) protesto.
Estão corretas, apenas:
Conforme as concepções de treinamento institucional,
as técnicas de treinamento mais adequadas na
transmissão de informações e quando o objetivo é
mudar atitudes e comportamentos são as técnicas de
treinamento:
A conclusão de um processo de treinamento passa
pela elaboração de um documento que deve conter
todas as informações a respeito do processo, desde as
razões que o provocaram até os resultados obtidos. O
documento adequado a essa finalização do processo
de treinamento é:
Constituem etapas do ciclo de treinamento:
1) avaliação dos resultados de treinamento
2) execução do processo de treinamento
3) identificação dos recursos de treinamento
4) levantamento das necessidades de treinamento
5) planejamento e programação do treinamento
Estão corretas, apenas:
Da pauta de um determinado treinamento consta como
objetivo: “desenvolver pessoal que possa pensar a
instituição em termos globais e amplos”. A equipe
responsável pelo treinamento deve considerar que o
conteúdo a ser trabalhado constitui:
Considere um programa de treinamento cujo objetivo
primordial é “tornar mais favorável a disposição interna
dos servidores em relação à instituição”. Nesse
programa, não deve faltar:
No treinamento voltado para a realização de uma
determinada tarefa, de qualquer nível de
complexidade, quais dos seguintes aspectos
essenciais não podem deixar de ser considerados?
1) Atitudes frente à instituição, às atividades e ao
ambiente.
2) Conhecimentos específicos relativos ao trabalho.
3) Desenvolvimento de competências e habilidades.
4) Perícia e habilidade no trato com as pessoas.
Estão corretos: