Questões de concursos sobre "Gestão em Saúde" | Enfermagem - página 1

Preocupado com os custos hospitalares, o gerente de enfermagem vem acompanhando os relatórios mensais de custos da unidade há 14 meses. O acompanhamento desses documentos em particular permitirá, entre outros itens, que o gerente de enfermagem

Nas organizações de saúde os conflitos estão presentes, daí a importância do Enfermeiro (a) estudar e discutir como gerenciar conflitos, pois estes são necessários para o desenvolvimento e crescimento de qualquer organização (CIAMPONE; KURCGANT, 2010). Diante o exposto qual seria a conduta gerencial cabível frente a um conflito:

Dentre as ferramentas gerenciais utilizadas no acompanhamento e no controle da qualidade dos serviços de saúde é correto afirmar que o ciclo PDCA, proposto por Shewhart e Deming, visa à melhoria contínua dos processos de trabalho. Quanto ao ciclo PDCA, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

Quanto aos processos e atividades que envolvem a gestão de pessoas no âmbito das organizações de saúde, relacione a coluna II com a coluna I. 

COLUNA I – PROCESSOS 
1. Recrutamento e Seleção 
2. Planejamento e Alocação Interna 
3. Desenvolvimento e Capacitação 
4. Controle e Monitoração 

COLUNA II – ATIVIDADES 
( ) Identificar os processos organizacionais e elaborar a matriz de competências da equipe. 
( ) Utilizar critérios de avaliação e adequação claros durante a avaliação de desempenho da equipe. 
( ) Adaptar o profissional ao cargo correspondente e viabilizar treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
( ) Identificar as tarefas, a carga de trabalho e a respectiva relação com a equipe de trabalho.
 ( ) Buscar e garantir pessoal especializado e com experiência para desempenhar funções inerentes ao seu cargo. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 

Analise as proposições abaixo referentes aos objetivos do sistema de gestão de custos em organizações de saúde:

 I. Identificar e mensurar os custos da não-qualidade que provocam desperdícios e dificultam o aperfeiçoamento de atividades. 
II. Eliminar e/ou reduzir atividades que não agregam valor percebido pelo cliente. 
III. Subsidiar o redimensionamento de pessoal, materiais e recursos financeiros. 
IV. Aprimorar a base de informações para a tomada de decisões eficiente. 

Assinale a alternativa CORRETA:

Segundo a Política Nacional de Atenção às Urgências/Ministério da Saúde, ambulância é um veículo terrestre, aéreo ou aquaviário destinado exclusivamente ao transporte de doentes. Em relação à ambulância e equipamentos de suporte avançado de vida no atendimento pré-hospitalar, leia as seguintes afirmações: 

I. É um veículo destinado ao atendimento e transporte de pacientes de alto risco em emergências pré-hospitalares e/ou de transporte inter-hospitalar que necessitam de cuidados médicos intensivos. Deve contar com os equipamentos médicos necessários para essa função. 
II. É um veículo de atendimento de urgências pré-hospitalares de pacientes vítimas de acidentes ou pacientes em locais de difícil acesso, com equipamentos de salvamento (terrestre, aquático e em alturas). 
III. Esse tipo de ambulância deve dispor apenas de materiais e equipamentos básicos como sinalizador óptico e acústico; equipamento de radiocomunicação em contato permanente com a central reguladora; maca com rodas; suporte para soro e oxigênio medicinal. 
IV. A tripulação da ambulância deve ser constituída por 3 profissionais, sendo um motorista, um enfermeiro e um médico. 

A alternativa que contempla plenamente as afirmações CORRETAS é a seguinte: 

Um gestor de saúde, ao contribuir para o processo de efetivação da Política Nacional de Promoção da Saúde, deve se fundamentar, entre outros, no seguinte valor:

Um gestor de saúde que conheça corretamente os componentes da rede de atenção às urgências, os seus elementos e os seus objetivos saberá que

A gestão na organização do serviço e processos de trabalho tem papel fundamental na construção dos modos de fazer saúde, voltados para a necessidade de saúde. No exercício desse papel e pautadas na articulação e integração, é inerente à prática gerencial em enfermagem, a dimensão

Os indicadores de saúde são parâmetros utilizados com o objetivo de avaliar o estado de saúde, bem como do desempenho do sistema de saúde. Conjuntamente refletem a situação sanitária de uma população e servem para a vigilância das condições de saúde. Porém, um indicador deve ter qualidade que depende dos componentes utilizados na sua formulação e da precisão dos sistemas de informação empregados como a coleta, o registro e a transmissão dos dados. O grau de excelência de um indicador deve ser definido por sua