O Sr. Antúrio foi ao supermercado para fazer as compras mensais da
família, mesmo procedimento adotado na primeira semana de cada
mês. Durante suas compras, ele recebeu uma ligação de sua irmã,
que mora em outro estado, informado que em dois dias chegaria em
sua casa para uma visita. Ela iria acompanhada, além do marido, de
seus dois filhos, um de quatro e outro de seis anos. Como o Sr. Antúrio
não tem filhos, geralmente não compra em sua casa muitos doces e
iogurtes, refeições preferidas de seus sobrinhos. Ele se despediu da
irmã dizendo que estava muito feliz com a visita e que aproveitaria que
estava no supermercado para comprar guloseimas para os sobrinhos.
Marque a opção que se refere a fase do processo decisório relatada
acima:
Q4008 - ESAF Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional 2013
O modelo de tomada de decisões pode especificar etapas
diferentes e, de acordo com cada pesquisador, costumam
sobrepor-se bastante. Assinale a única opção que não
representa uma etapa de tomada de decisão.
Independentemente da abordagem que o administrador escolha para enfrentar seus problemas, há duas situações básicas que requerem dois tipos de decisões gerenciais: as programadas (estruturadas) e as não programadas (não estruturadas). Em uma dependência do Ministério Público, pode caracterizar-se como não programada a decisão tendente a resolver o problema resultante de