Questão sobre Abordagem Comportamental da Administração - Administração Geral

Question 1

O desenvolvimento organizacional possui várias suposições ou considerações subjacentes que se referem a pessoas e coisas. Assinale a alternativa que apresenta a suposição ou consideração que se origina na força sinérgica da equipe de solução de problemas.

Accepted Answer

A colaboração é mais eficaz que a ação individual.

Answer

A cooperação é mais eficaz do que a competição/ conflito.

Answer

A mudança planejada é mais eficaz do que a mudança ao acaso.

Answer

Organizações orgânicas são mais eficazes do que organizações mecanísticas.

Answer

Organizações mecanísticas são mais eficientes em ambientes estáveis e relativamente imutáveis.

Question 2

Os indicadores de desempenho organizacional devem ter  propriedades  essenciais.  A  esse  respeito,  assinale  a  alternativa  que  apresenta  as  propriedades  essenciais  desses indicadores.

Accepted Answer

Utilidade, validade, confiabilidade e disponibilidade.

Answer

Simplicidade, custo e abrangência genérica.

Answer

Desagregabilidade, custo e abrangência genérica.

Answer

Custo, abrangência genérica e localização.

Answer

Abrangência genérica, localização e meios.

Question 3

O  Sr.  Jacó  foi  convidado  para ministrar  um  curso  de  aperfeiçoamento  interno,  escolha  baseada na sua simpatia, experiência e competência.    Observa-se que a empresa está  interessada no gerenciamento do conhecimento do Sr.  Jacó porque

Accepted Answer

poderá ocorrer uma internalização de conhecimentos entre os participantes e o Sr. Jacó, que utilizou conhecimento operacional.

Answer

poderá haver uma combinação de conhecimentos explícitos entre os participantes e o Sr. Jacó, que utilizou conhecimento compartilhado.

Answer

poderá acontecer uma externalização de conhecimento entre os participantes e o Sr. Jacó, que utilizou conhecimento sistêmico.

Answer

poderá haver uma socialização de conhecimento entre os participantes e o Sr. Jacó, que utilizou conhecimento conceitual.

Question 4

Considere  uma  intervenção  gerencial  que  promoverá  à  organização  um  conhecimento  sobre  aptidões  e  qualidades  latentes  do  seu  corpo  funcional,  seja  individual  ou  coletivamente,  que,  no  futuro,  poderá  ser  utilizado  para  definição  de  equipes  multifuncionais e  interdisciplinares, capazes de solucionar conflitos mais  facilmente, bem  como  oferecer  maior  agilidade  na  resolução  de  tarefas,  dentro  de  uma  abordagem  conhecida como C.H.A.    Do ponto de vista empresarial, o texto acima é uma atividade específica de

Accepted Answer

mapeamento de competências.

Answer

gestão por competências.

Answer

plano de desenvolvimento de competências.

Answer

avaliação de competências.

Question 5

O processo de tomada de decisões é um elemento inerente à tarefa de administrar que tem sido amplamente estudado, bem como é parte da seleção e do treinamento de candidatos a ocupar cargos gerenciais. Indique a opção que apresenta corretamente aspectos do processo decisório.

Accepted Answer

Para estabelecer quanta energia deve ser gasta na solução de um problema/oportunidade, as decisões foram classificadas segundo diferentes critérios em decisões programadas e não programadas; decisões estratégicas, administrativas / táticas e operacionais; e em decisões individuais e coletivas.

Answer

Decisões são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas e/ou aproveitar oportunidades. Requerem identificação e análise do problema/oportunidade; planejamento e implementação de alternativas; bem como ações corretivas.

Answer

Há dois modelos básicos que explicam o processo decisório: o racional e o intuitivo. O primeiro toma como base entender a situação e pressupõe a disponibilidade de informações. Já o processo intuitivo toma como base a sensibilidade e percepção, pressupõe uma ordem lógica e coerente.

Answer

As decisões são afetadas por diferentes fatores tais como percepção, tempo e competência. A percepção do problema depende da disponibilidade de caixa. O tempo determina a adoção de um processo mais intuitivo. A experiência profissional permite determinar se as decisões serão unilaterais ou participativas.

Answer

O princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa são algumas das técnicas destinadas a auxiliar os gerentes a analisar problemas de forma sistemática, gerar e analisar alternativas. O primeiro identifica causas e efeitos e o segundo, prioridades.

Question 6

A XYZ é uma empresa do ramo de alimentos que atua há 40 anos na
região Sul. A empresa conquistou posição sólida e imagem de
qualidade e tradição no mercado regional. O presidente da XYZ
planeja ampliar a área de atuação da empresa, construindo uma
fábrica e distribuindo seus produtos também na região Sudeste. O
presidente entende que esse movimento significa entrar em um
ambiente mais competitivo e incerto, exigindo não só investimentos
em infraestrutura, mas também “uma nova forma de fazer as coisas,
uma nova atitude de todos que trabalham na empresa”. Para o
presidente, “é preciso construir uma organização que nos permita
aprender, para que possamos mudar e nos adaptar continuamente,
respondendo aos desafios do ambiente”. Para tal, será necessário
moldar uma cultura que se caracterize, entre outros aspectos, por:

Accepted Answer

senso de comunidade;

Answer

atribuição clara de papéis;

Answer

eliminação dos conflitos;

Answer

comunicação formal;

Answer

liderança carismática.

Questões de concursos sobre "Abordagem Comportamental da Administração" | Administração Geral - página 26

Q3375 - INSTITUTO AOCP Analista Administrativo - Administração 2014

Q3376 - IADES Analista - Administração 2014

Q3378 - FUNDEP (Gestão de Concursos) Professor - Administração 2014

Q3379 - FUNDEP (Gestão de Concursos) Professor - Administração 2014

Q3380 - ESAF Analista de Finanças e Controle - Comum a todos 2004

Q3381 - FGV Analista - Planejamento e Gestão 2016